2009. november 23-án Krutki Józsefné dr., a Magyar Posta Zrt. Lakossági Ügyfelek Üzletágának vezetője tartott előadást a PSzE Szenior tagozata részére Budapesten.
A rendezvényt dr. Oláh László, az egyesület örökös tiszteletbeli elnöke nyitotta meg, köszöntve az előadót, valamint dr. Jeney László tagunkat, aki a napokban vette át egyetemi Vas Diplomáját.
A postapartner program és a hálózattal kapcsolatos aktuális témák iránti érdeklődésre jellemző, hogy tagságunk több mint kétharmada jelen volt, sőt 6 fővel a nyugat- magyarországi régió nyugdíjasai is képviseltették magukat.
Az előadás első részében tájékoztatást kaptunk a postapartner program jelenlegi helyzetéről, az üzemeltetési tapasztalatokról, a forgalom alakulásáról, valamint a menetközben felmerült problémákról és megoldásukról. Bemutatott az előadó néhány jellemző, a „postásból vállalkozó”, illetve a „vállalkozóból postás” megoldást is.
Az előadás második részében hálózatfejlesztési aktualitásokról esett szó. Elsősorban budapesti postahálózat korszerűsítésével kapcsolatos elképzelésekről, a posták nyitott pultos rendszerré alakításának folyamatáról hallottunk.
Tájékoztatást adott az előadó a banki tranzakciók feldolgozásának korszerűsítési szükségességéről, a PPM munkahelyek kialakításáról, a lakossági értékesítés fejlesztésére tervezett intézkedésekről, az ügyfél adatbázisok kialakításáról, a motivációs rendszerekről.
Az Üzletágvezető Asszony rendkívül színvonalas, sok újdonságot tartalmazó előadást tartott és válaszolt a hallgatóság kérdéseire.
Írta: Bánóczi Katalin, a senior tagozat vezetője